蘇州信托召開2021年度“金融消費者權益保護工作小組”工作會議

時間:2021-01-14

    為進一步加大金融消費者權益保護工作力度,提升金融服務質量,促進金融市場健康穩定運行,作為與金融消費者息息相關的金融機構,蘇州信托于1月14日上午召開了“2021年度消費者權益保護小組”工作會議。

    與會人員包括內審稽核部、戰略發展部、財富管理總部、人力資源部、辦公室及法律合規部等成員部門負責人。

    會議上先由消保工作牽頭部門對去年的消保工作做了總結和回顧:2020年,公司在開展日常經營活動中,也能同時注意保護金融消費者的合法權益,全年還有序地開展了多項金融消費者權益保護活動,董事會定期對消保工作做出總體規劃及指導。公司基本形成“高層重視、中層擔當、基層落實”的金融消費者權益保護良好秩序,較好地履行了金融消費者權益保護義務。對針對工作中的不足及相對薄弱環節,各小組成員也提出了相關討論及修改意見。

    

    另外會議還對2021年公司“消保”工作做出了具體部署,討論并通過了本年度的工作計劃及宣傳活動費用預算。

    消保小組的各成員部門表示,將在2021年中持續發揮本部門職責,切實落實好金融消費者權益的保護工作。公司總裁、消保小組組長張清同志與會并做重要講話。




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